Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại hubet77 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin ví điện tử với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
hubet77 Dữ liệu của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hubet77 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hoá bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới — mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký. Việc lưu trữ dữ liệu tuân theo các thực hành bảo mật được kiểm soát nội bộ, và quyền truy cập vào thông tin tài khoản chỉ giới hạn ở nhân sự có thẩm quyền.

Mã hoá SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL — bao gồm thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Xác thực OTP Khi bạn đăng nhập từ điện thoại mới hoặc trình duyệt chưa được nhận dạng, mã OTP sẽ được gửi về số đăng ký để xác nhận.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie phiên để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tối ưu hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và phản hồi qua kênh bạn đã chọn. Mọi yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo hay ZaloPay đều được xem xét kỹ trước khi thực hiện để bảo đảm an toàn tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — truy cập ngay từ trang tài khoản của bạn trên điện thoại hoặc máy tính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi dữ liệu nào.

Trang tài khoản

Một số thông tin như số điện thoại và địa chỉ email có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư — từ cách dữ liệu được dùng đến quyền yêu cầu xoá thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Mật khẩu ví MoMo hay mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Không, ngoại trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money theo đúng quy trình thanh toán.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và tối ưu hiển thị trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn bất kỳ lúc nào.

Vào mục cài đặt tài khoản để chỉnh sửa trực tiếp. Với những thay đổi quan trọng, hệ thống sẽ gửi mã OTP xác nhận về số điện thoại cũ trước khi cập nhật.

Chính sách áp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.